电动伸缩门厂家微信公众号报修服务流程
“客户至上，用心服务”始终是电动伸缩门厂家捷申达 的服务理念，为了客户能更方便的进行产品故障的报修，为了使捷申达 售后团队进一步提升服务质量，捷申达 售后部于2018年10月份正式推出了微信公众号报修服务。以后我们的客户都可以通过“捷申达 智能”微信公众号进行产品故障报修。
捷申达 售后服务的升级也对我们服务理念的一次贯彻，我们深深明白只有，时刻把客户的需求放在首位，不断提高客户的体验和满意度，才能赢得客户的信赖，这次服务升级不仅仅能规范我们的售后服务流程，更满足了客户对服务流程的了解，加强了客户对我们的了解，客户也能对自己提交的工单全程掌握，工单现在处于什么状态，有哪位售后工程师负责，他的联系电话是多少等信息都一目了然，并且在工单完成后还可以对本次服务进行打分和评价，我们真诚的期待您的反馈和宝贵意见。
下面捷申达 小编就为大家详细介绍一下捷申达 产品——公众号报修流程：
第一步，关注“捷申达 智能”微信公众号
第二步，注册用户，提交工单
第三步，跟踪工单处理情况
第四步，进行工单评价
捷申达 作为一家专业的电动伸缩门厂家，一直以来坚持以“为客户提供并超越客户期望的服务”的服务目标，相信通过本次售后服务的升级，定能加强与客户的彼此信任和了解，我们将不断努力，不断进行售后服务的创新和提高，也欢迎广大客户对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议，让我们一起共创美好未来！
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